Whatsapp business apk terbaru 2023: um aplicativo de comunicação empresarial com a versão mais nova

Versão mais recente do WhatsApp Business APKPure: Como baixar e usar para marketing e atendimento ao cliente

O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários. Mas você sabia que também existe uma versão do WhatsApp para empresas? O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito que permite que você se comunique com seus clientes, mostre seus produtos e serviços e automatize suas mensagens. Neste artigo, mostraremos como baixar e instalar a versão mais recente do WhatsApp Business do APKPure, um site que oferece downloads seguros e rápidos de aplicativos Android. Também compartilharemos algumas dicas sobre como usar o WhatsApp Business para marketing e atendimento ao cliente.

whatsapp business latest version apkpure

Download

O que é o WhatsApp Business e como ele é diferente do WhatsApp?

O WhatsApp Business é uma versão do WhatsApp projetada para que os proprietários de empresas se conectem com seus clientes, mostrem seus produtos e serviços e automatizem suas mensagens. Algumas das funcionalidades do WhatsApp Business são:

Recursos e benefícios do WhatsApp Business

• Perfil de negócios: Você pode criar um perfil com o nome da sua empresa, logotipo, descrição, localização e informações de contato.

• Respostas rápidas: Você pode salvar e reutilizar mensagens enviadas com frequência para responder a perguntas comuns.

• Mensagem de saudação automática: Você pode definir uma mensagem para dar as boas-vindas a novos clientes ou apresentar sua empresa.

• Mensagem automática de ausência: Você pode definir uma mensagem para informar os clientes quando você não estiver disponível ou fora do escritório.

• Marcadores de Contatos: Você pode organizar seus contatos ou bate-papos com rótulos para filtragem e pesquisa fáceis.

• Estatísticas da mensagem: Você pode acessar métricas como quantas mensagens foram enviadas, entregues e lidas.

• Catálogos: Você pode criar um catálogo para exibir seus produtos e serviços com imagens, preços e descrições.

• Mensagem comercial interativa: Você pode enviar mensagens com botões que permitem aos clientes realizar ações como visitar seu site, ligar para seu número ou fazer uma compra.

Os principais benefícios de usar o WhatsApp Business são:

• Melhore a velocidade de resposta (SLA). Você pode responder às consultas dos clientes com mais rapidez e eficiência com o WhatsApp Business.

• Redução de custos em agentes e call centers. Você pode reduzir os gastos com contratação de atendentes ou manutenção de call centers utilizando o WhatsApp Business como canal de comunicação.

• Aumento da satisfação do cliente para 98%. Os clientes preferem conversar com empresas pelo WhatsApp porque é conveniente, pessoal e seguro.

WhatsApp Business x WhatsApp: uma tabela de comparação

Recurso

Whatsapp

Whatsapp Business

Propósito

Comunicação pessoal

Comunicação Empresarial

Base de usuários

2 bilhões de usuários em todo o mundo

50 milhões de usuários em todo o mundo

Opções de mensagens

Texto, voz, vídeo, imagens, arquivos, localização, etc.

Todos os itens acima, além de respostas rápidas, mensagem de saudação, mensagem de ausência, mensagem interativa, etc.

Perfil de usuário

Nome, foto, descrição

Nome, foto, descrição, nome comercial, logotipo, endereço, site, catálogo, etc.

Análise de dados

Nenhuma estatística disponível

Métricas enviadas, entregues e lidas disponíveis

Gerenciamento de contatos

Nenhum marcador ou categoria disponível

Rótulos e categorias disponíveis para fácil filtragem e pesquisa

Como baixar e instalar o WhatsApp Business do APKPure

Se você deseja baixar e instalar a versão mais recente do WhatsApp Business do APKPure, siga estas etapas:

Guia passo a passo com capturas de tela

• Vá para e procure por WhatsApp Business na barra de pesquisa.

• Selecione o aplicativo WhatsApp Business nos resultados e clique no botão verde Baixar APK.

• Aguarde o download terminar e abra o arquivo APK. Pode ser necessário habilitar a instalação de aplicativos de fontes desconhecidas nas configurações do seu dispositivo.

• Siga as instruções na tela para instalar o WhatsApp Business no seu dispositivo.Pode ser necessário conceder algumas permissões ao aplicativo.

• Inicie o WhatsApp Business e verifique seu número de telefone. Você pode usar o mesmo número da sua conta do WhatsApp ou um diferente.

• Crie seu perfil comercial inserindo o nome da empresa, logotipo, descrição, localização e informações de contato.

• Comece a usar o WhatsApp Business para se comunicar com seus clientes, mostrar seus produtos e serviços e automatizar suas mensagens.

Aqui estão algumas capturas de tela do processo:

Dicas e avisos

• Dica: Você também pode baixar e instalar o WhatsApp Business da Google Play Store ou da Apple App Store, se preferir.

• Dica: Você pode usar o WhatsApp e o WhatsApp Business no mesmo dispositivo, mas precisa usar números de telefone diferentes para cada conta.

• Dica: Você pode fazer backup e restaurar seus dados do WhatsApp Business usando o Google Drive ou o iCloud.

• Aviso: Tenha cuidado ao baixar aplicativos de sites de terceiros como o APKPure. Certifique-se de verificar os arquivos em busca de vírus e malware antes de instalá-los.

• Aviso: Não envie spam ou assedie seus clientes com mensagens indesejadas no WhatsApp Business. Segue o .

Como usar o WhatsApp Business para marketing e atendimento ao cliente

Agora que você baixou e instalou o WhatsApp Business, você pode se perguntar como usá-lo para marketing e atendimento ao cliente. Aqui estão algumas práticas recomendadas e exemplos para ajudar você a começar:

Melhores práticas e exemplos

• Crie um catálogo de seus produtos e serviços. Isso permitirá que seus clientes naveguem e solicitem seus produtos e serviços diretamente do WhatsApp. Você pode adicionar imagens, preços, descrições e links ao seu catálogo. Por exemplo, um florista pode criar um catálogo de seus arranjos de flores e buquês para diferentes ocasiões.

• Envie mensagens de negócios interativas com botões. Isso permitirá que seus clientes realizem ações como visitar seu site, ligar para seu número ou fazer uma compra.Por exemplo, um restaurante pode enviar uma mensagem com botões para reservar uma mesa, ver o menu ou deixar um comentário.

• Use respostas rápidas para responder a perguntas comuns. Isso economizará tempo e esforço ao reutilizar as mensagens enviadas com frequência. Você pode criar respostas rápidas para perguntas como horário de funcionamento, localização, opções de entrega, métodos de pagamento etc. Por exemplo, um salão pode usar respostas rápidas para responder a perguntas sobre seus serviços, preços e disponibilidade.

• Use a mensagem de saudação para dar as boas-vindas a novos clientes ou apresentar sua empresa. Isso criará uma boa primeira impressão e aumentará a confiança de seus clientes. Você pode usar uma mensagem de saudação para informar a seus clientes o que sua empresa faz, qual valor você oferece e como eles podem entrar em contato com você. Por exemplo, uma agência de viagens pode usar uma mensagem de boas-vindas para apresentar seus pacotes, destinos e promoções.

• Use a mensagem de ausência para informar os clientes quando você não estiver disponível ou fora do escritório. Isso evitará que os clientes se sintam ignorados ou frustrados quando não receberem uma resposta sua. Você pode usar a mensagem de ausência para informar a seus clientes quando estará online novamente, como eles podem entrar em contato com você em caso de emergência ou encaminhá-los para outros recursos. Por exemplo, um médico pode usar a mensagem de ausência para informar seus pacientes sobre o horário da clínica, contatos de emergência ou consultas online.

Ferramentas e Recursos

Se você em Excluir minha conta.

P: Como posso entrar em contato com o suporte do WhatsApp Business?

R: Se precisar de ajuda ou tiver algum problema com o WhatsApp Business, entre em contato com o suporte do WhatsApp Business seguindo estas etapas:

• Abra o WhatsApp Business e vá para Configurações.

• Toque em Ajuda e depois em Fale Conosco.

• Descreva seu problema e anexe capturas de tela, se necessário.

• Toque em Enviar e aguarde uma resposta do suporte do WhatsApp Business.

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